当健身房使用 Les Mills Virtual App 进行直播课时，如果遇到画面冻结或音频播放异常，IT 团队可以参考“Audio / Visual (IT)”类别下的相关信息进行排查。来源资料中提到了“What Do I Do If My Picture Is Frozen Or I Have Issues With Audio Playback?”这一主题，表明该支持区域提供了关于此类技术问题的指南。
关于在虚拟课开始前设置法律免责声明以避免合规风险，资料中有一个明确的知识点提到了“What Is The Legal Disclaimer That Appears Before Content Plays?”，这表明关于法律免责声明的设置和相关信息是可查询的。
请注意，以上信息是根据提供的支持文档结构和主题分类整理的，具体排查步骤和设置流程需参考该支持平台上的详细指南。